“說實(shí)話，以前上廁所都不太敢進(jìn)附近的辦公場(chǎng)所，現(xiàn)在，只要看到掛著職工之家牌子的地方，進(jìn)去休息聊天、喝水就餐、避風(fēng)擋雨都感覺很仗義！”近日，黑龍江省黑河市孫吳縣環(huán)衛(wèi)工人老趙說，孫吳縣總工會(huì)在城區(qū)建設(shè)的6處職工之家，不僅為他們?nèi)粘９ぷ鲙�來便利，更讓他們感覺受到尊重。

前瞻設(shè)計(jì)：把職工之家建在工程“門口”

可以坐十個(gè)人的閱讀桌、能上網(wǎng)沖浪的新式電腦、用來燒水熱飯的小家電，以及擺滿各種書籍的書架、一次性水杯、口罩，粉刷一新的鐵北社區(qū)職工之家，黨建區(qū)、閱讀區(qū)、文化活動(dòng)區(qū)等一應(yīng)俱全，各種用品擺放整齊，墻上職工之家的Logo標(biāo)識(shí)和情系職工、真誠服務(wù)的標(biāo)語格外醒目。

“鐵北社區(qū)周邊人口較少，服務(wù)設(shè)施不全，但是近年來筑路修橋的工程量卻比較大。今年職工之家升級(jí)改造時(shí)，我們調(diào)研了貨車司機(jī)、建筑工人、環(huán)衛(wèi)工人等群體，考慮大家的需求和城市建設(shè)的需要，我們因地制宜進(jìn)行了職工之家改造�！睂O吳縣總工會(huì)主席王旭光說，從室內(nèi)設(shè)計(jì)到功能完善，甚至是“刨哪面墻”、用什么顏色地磚、添置哪些用品，縣總工會(huì)都仔細(xì)研究過，目的只有一個(gè)：把職工之家建在職工最需要的地方，發(fā)揮最大效用，讓大家感受工會(huì)組織的溫暖。

細(xì)化服務(wù)：制度、標(biāo)準(zhǔn)、活動(dòng)“一個(gè)都不能少”

為充分發(fā)揮職工之家平臺(tái)作用，孫吳縣總工會(huì)結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)、能力作風(fēng)建設(shè)“工作落實(shí)年”“縣級(jí)工會(huì)加強(qiáng)年”等工作，前后投入17萬元全面升級(jí)改造縣域內(nèi)6處職工之家。

改造后，孫吳縣總工會(huì)通過各種方式，廣泛宣傳職工之家的位置、功用，讓企業(yè)職工、快遞小哥、貨車司機(jī)等群體了解職工之家。并將與高德地圖溝通，標(biāo)注職工之家位置，讓職工隨時(shí)能搜索并導(dǎo)航到最近的職工之家。

孫吳縣總工會(huì)充分考慮不同區(qū)域職工群體需求，通過黨工共建、群社企聯(lián)建等方式，整合利用現(xiàn)有資源，共享職工書屋、技能培訓(xùn)、職工驛站，提供母嬰室、音樂室等有針對(duì)性的服務(wù)。其中，僅職工書屋創(chuàng)建就投入數(shù)萬元，在6個(gè)社區(qū)、11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)配置了思政、技術(shù)、文學(xué)等圖書近萬冊(cè)和相關(guān)設(shè)施，并組織“閱讀經(jīng)典好書，爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代工匠”等主題交流活動(dòng)，為豐富職工文化生活，提高職工技能素質(zhì)提供了基礎(chǔ)保障。

豐富活動(dòng)：不斷延展職工之家服務(wù)內(nèi)涵

今年6月20日，孫吳縣總工會(huì)聯(lián)合縣人社局、縣司法局、縣應(yīng)急局組成“五師”服務(wù)隊(duì)，分別走進(jìn)美團(tuán)外賣和建華社區(qū)、鐵北社區(qū)職工之家，開展了職工安全宣講、法律援助等活動(dòng)�，F(xiàn)場(chǎng)解答咨詢5件次，發(fā)放《工會(huì)法》等宣傳冊(cè)500余份，受益職工群眾100余人。

伴隨著職工之家的建設(shè)完善，孫吳縣總工會(huì)將職工之家職能與“五師一室”等工作有機(jī)融合，點(diǎn)面結(jié)合組織開展了各種職工活動(dòng)，助推孫吳縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

“如果職工有涉及勞動(dòng)關(guān)系、法律援助、身心健康等問題，可以隨時(shí)、就近到職工之家尋求幫助，我們有一整套服務(wù)機(jī)制�！笨h總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，他們將平時(shí)的個(gè)體服務(wù)和集中的整體服務(wù)列入職工之家服務(wù)計(jì)劃，圍繞不同時(shí)期重點(diǎn)工作，定期開展有針對(duì)性的系列活動(dòng)，打造工會(huì)品牌。