近日，幾十名外賣(mài)騎手、環(huán)衛(wèi)工人等戶(hù)外勞動(dòng)者在廣西壯族自治區(qū)南寧市民族大道楓林路口，滿(mǎn)心歡喜地看著這里筑起一座溫暖的小屋——新建成揭牌的“黨員先鋒崗·工會(huì)愛(ài)心驛站”。這間小屋可以為廣大戶(hù)外勞動(dòng)者及市民提供納涼取暖、歇腳喝水、充電熱飯等24小時(shí)“不打烊”服務(wù)。

近年來(lái)，廣西壯族自治區(qū)總工會(huì)加強(qiáng)與園林、城管、銀行等部門(mén)的合作共建，對(duì)符合共建站點(diǎn)條件的納入工會(huì)工作體系，目前全區(qū)工會(huì)驛站總量突破6000個(gè)。同時(shí)，指導(dǎo)各級(jí)工會(huì)拓展服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的深度和廣度，堅(jiān)持需求導(dǎo)向，通過(guò)提供納涼取暖、免費(fèi)停車(chē)、充電續(xù)航等服務(wù)，將工會(huì)溫暖送到他們的心坎上。

暖“新”服務(wù)“不打烊”

環(huán)衛(wèi)工人黃女士在楓林路口附近負(fù)責(zé)保潔工作，新建成的“黨員先鋒崗·工會(huì)愛(ài)心驛站”不僅離她的工作地點(diǎn)近，而且功能齊全。“沒(méi)想到工會(huì)驛站里面還有烘干機(jī)，以后遇到下雨天可以及時(shí)烘干衣服了�！秉S女士說(shuō)道。

外賣(mài)員小李也“沒(méi)想到”，南寧大街小巷的工會(huì)驛站24小時(shí)提供服務(wù)，隨時(shí)都能進(jìn)去避風(fēng)躲雨休息，“這對(duì)在深夜送餐的外賣(mài)騎手來(lái)說(shuō)就像一個(gè)臨時(shí)的小家�！�

南寧市建設(shè)工會(huì)副主席李品丹告訴記者，新建成的“黨員先鋒崗·工會(huì)愛(ài)心驛站”不僅提供“家庭式服務(wù)”，還承擔(dān)著生命救護(hù)站的功能。通過(guò)與周邊醫(yī)療資源和派出所建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，工會(huì)驛站可以為遇到緊急情況的戶(hù)外工作者和市民提供幫助。

截至目前，南寧市總工會(huì)、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局已聯(lián)合市交警支隊(duì)在城市重點(diǎn)區(qū)域打造了11個(gè)24小時(shí)“不打烊”的“黨員先鋒崗·工會(huì)愛(ài)心驛站”，可以通過(guò)高德地圖、百度地圖、廣西工會(huì)APP等途徑查找，并以工會(huì)驛站為宣傳陣地，及時(shí)宣傳工會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，更新普惠項(xiàng)目信息。同時(shí)，因地、因時(shí)制宜開(kāi)展送政策、送培訓(xùn)、送溫暖、送清涼、送健康等活動(dòng)，打通工會(huì)服務(wù)戶(hù)外勞動(dòng)者的“最后一公里”。

心連“新”的溫馨港灣

工會(huì)驛站不僅是為戶(hù)外勞動(dòng)者提供休息服務(wù)的溫馨港灣，還持續(xù)向職工群眾傳遞工會(huì)組織的溫暖。

2023年12月29日，來(lái)賓市興賓區(qū)依托社區(qū)黨群服務(wù)中心和小區(qū)陣地打造的一處“紅色驛站”里，興賓區(qū)總工會(huì)、維林社區(qū)聯(lián)合工會(huì)等單位開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，為當(dāng)月過(guò)生日的外賣(mài)騎手及環(huán)衛(wèi)工人共21人舉辦生日會(huì)。

“沒(méi)想到給我們準(zhǔn)備了一場(chǎng)貼心的生日會(huì)，蛋糕很好吃。這樣的活動(dòng)，我們都很喜歡。”環(huán)衛(wèi)工人韋女士說(shuō)。

生日會(huì)上，活動(dòng)組織單位為戶(hù)外勞動(dòng)者準(zhǔn)備了生日蛋糕和禮物，在場(chǎng)壽星齊唱生日歌、吹蠟燭、填寫(xiě)祝�？ㄆ�。隨后進(jìn)行戶(hù)外團(tuán)建游戲，當(dāng)天還免費(fèi)為戶(hù)外勞動(dòng)者提供了健康體檢、理發(fā)、修理電車(chē)等服務(wù)。

近年來(lái)，來(lái)賓市總工會(huì)要求各基層工會(huì)因地制宜建設(shè)工會(huì)驛站，以科學(xué)、方便、適用為原則，將工會(huì)驛站打造成為凝心聚力的宣傳站、關(guān)心服務(wù)的前哨站、補(bǔ)能休息的中轉(zhuǎn)站、傳遞愛(ài)心的接力站，為他們提供更多可感可知、可達(dá)可得的貼心服務(wù)。

服務(wù)量“新”定做

“自從有了工會(huì)驛站，我們面臨的熱飯難、喝水難等問(wèn)題都解決了，還可以隨時(shí)換電，這可解決了大問(wèn)題�！痹跉J州市，外賣(mài)員小陳幾乎每天完成午高峰時(shí)期的送餐任務(wù)后，都會(huì)走進(jìn)中國(guó)鐵塔欽州市分公司的工會(huì)驛站休息，然后快速更換電池，繼續(xù)投入送餐工作中。

為給新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供快速換電服務(wù)，中國(guó)鐵塔欽州市分公司的工會(huì)驛站內(nèi)配置了換電柜，只需15秒就能完成電動(dòng)車(chē)換電操作，讓外賣(mài)員、快遞員等輕松告別“電量焦慮”。

如今，欽州市所有工會(huì)驛站在高德地圖上線(xiàn)完畢，只需要打開(kāi)手機(jī)搜索“工會(huì)驛站”，全市43個(gè)工會(huì)驛站可輕松便捷查詢(xún)定位導(dǎo)航。

據(jù)悉，目前廣西全區(qū)工會(huì)實(shí)現(xiàn)80%已建工會(huì)驛站上圖。