7月11日下午，來(lái)自菜鳥(niǎo)集團(tuán)全國(guó)六大選區(qū)的225名職工代表共同參加菜鳥(niǎo)集團(tuán)（全網(wǎng)）一屆一次職工代表大會(huì)（擴(kuò)大）會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)審議通過(guò)《菜鳥(niǎo)集團(tuán)民主協(xié)商制度》《菜鳥(niǎo)集團(tuán)（全網(wǎng)）集體合同》，并票選了菜鳥(niǎo)集團(tuán)服務(wù)全網(wǎng)職工十大實(shí)事。會(huì)上還表彰了菜鳥(niǎo)集團(tuán)優(yōu)秀一線職工和優(yōu)秀員工體驗(yàn)項(xiàng)目組，為設(shè)在菜鳥(niǎo)集團(tuán)的“余工學(xué)堂”基層學(xué)習(xí)中心揭牌，并給菜鳥(niǎo)一線職工送上了“清涼禮包”。全國(guó)總工會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志出席會(huì)議。

《菜鳥(niǎo)集團(tuán)（全網(wǎng)）集體合同》和《菜鳥(niǎo)集團(tuán)民主協(xié)商制度》對(duì)菜鳥(niǎo)職工最為關(guān)注的勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)保護(hù)、福利保障、技能提升、民主權(quán)利等問(wèn)題作出明確回應(yīng)。包括在法定節(jié)假日、休息日、惡劣天氣等情況下開(kāi)展服務(wù)的，根據(jù)實(shí)際情況建立相應(yīng)的補(bǔ)貼機(jī)制或活動(dòng)機(jī)制；為快遞從業(yè)人員購(gòu)買快遞安全責(zé)任綜合保險(xiǎn)，根據(jù)不同用工模式，自行選擇購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)或者根據(jù)地方政策優(yōu)先購(gòu)買工傷險(xiǎn)或者雇主責(zé)任保險(xiǎn)等；面向快遞從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，開(kāi)展技能等級(jí)認(rèn)定，提供學(xué)歷提升機(jī)會(huì)，打通快遞從業(yè)人員晉升通道；搭建多種“員工之聲”溝通渠道，及時(shí)傾聽(tīng)和反饋員工建議；推動(dòng)外包公司在屬地建立工會(huì)組織，保障全網(wǎng)快遞從業(yè)人員的入會(huì)權(quán)利等。

會(huì)上，杭州市總工會(huì)與菜鳥(niǎo)集團(tuán)共同簽訂了合作協(xié)議，雙方將共同推進(jìn)建會(huì)入會(huì)、建功立業(yè)、維權(quán)服務(wù)等工作，探索適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展要求的工會(huì)工作新模式，共同促進(jìn)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。